![]() Beyond advertising: Creating value through all customer touchpoints/ Yoram (Jerry) Wind, Catharine Findiesen Hays, The Wharton Future of Advertising Innovation Network.- Hoboken: Wiley, 2016.- xxiv, 261 p.; 24 cm. App.: p. 197-222. - Bibliogr.: p. 223-236. - Ind.: p. 237-261 ISBN: 9781119074229 (Quan hệ khách hàng; Quảng cáo; Tiếp thị; Truyền thông; ) [Vai trò: Hays, Catharine Findiesen; ] DDC: 659.1 /Nguồn thư mục: [NLV]. |
![]() Managing concentrated stock wealth: An advisor's guide to building customized solutions/ Tim Kochis, Michael J. Lewis.- 2nd ed..- Hoboken: Bloomberg Press, 2016.- xxiii, 203 p.: tab.; 24 cm.- (Bloomberg financial series) Ind.: p. 197-203 ISBN: 9781119131588 (Cổ phiếu; Quản lí; Tài chính cá nhân; Đầu tư; ) [Vai trò: Lewis, Michael J.; ] DDC: 332.6322 /Nguồn thư mục: [NLV]. |
![]() Customer's new voice: Extreme relevancy and experience through volunteered customer information/ John McKean.- Hoboken: John Wiley & Sons, 2015.- xxii, 321 p.: ill.; 23 cm. Bibliogr. at the end of the chapter. - Ind.: p. 307-321 ISBN: 9781119002321 (Hành vi; Nghiên cứu; Người tiêu dùng; ) DDC: 658.8343 /Nguồn thư mục: [NLV]. |
![]() Your customer rules!: Delivering the Me2B experiences that today's customers demand/ Bill Price, David Jaffe.- 1st ed..- San Francisco: Jossey-Bass, 2015.- xii, 251 p.; 24 cm. Ind.: p. 237-251 ISBN: 9781118954775 (Quan hệ khách hàng; Dịch vụ khách hàng; ) [Vai trò: Jaffe, David; ] DDC: 658.812 /Nguồn thư mục: [NLV]. |
![]() Build for change: Revolutionizing customer engagement through continuous digital innovation/ Alan Trefler.- Hoboken: Wiley, 2014.- xiii, 175 p.: ill.; 24 cm. Bibliogr.: p. 161-166. - Ind.: p. 167-175 ISBN: 9781118930267 (Tiếp thị; ) {Quan hệ khách hàng; Tiếp thị trực tuyến; } |Quan hệ khách hàng; Tiếp thị trực tuyến; | DDC: 658.812 /Nguồn thư mục: [NLV]. |
![]() Human anatomy/ Kenneth S. Saladin.- 4th ed..- New York: McGraw-Hill, 2014.- xix, 736 p.: ill.; 29 cm. App.: p. A1-A10. - Ind.: p. I1-I24 ISBN: 9780073378299 (Giải phẫu người; ) DDC: 611 /Nguồn thư mục: [NLV]. |
![]() Medical assisting: Administrative and clinical procedures including anatomy and physiology/ Kathryn A. Booth, Leesa G. Whicker, Terri D. Wyman.- 5th ed..- New York: McGraw-Hill, 2014.- xxxiii, 1352 p.: ill.; 29 cm. Ind.: p. 1299-1352 ISBN: 9780073402321 (Bác sĩ; Trợ lí; Y tế; ) [Vai trò: Whicker, Leesa G.; Wyman, Terri D.; ] DDC: 610.7372069 /Nguồn thư mục: [NLV]. |
![]() The triple bottom line: How today's best-run companies are achieving economic, social, and environmental success--and how you can too/ Andrew W. Savitz, Karl Weber.- San Francisco: Jossey-Bass, 2014.- viii, 335 p.: tab.; 24 cm. Ind.: p. 323-335 ISBN: 9781118226223 (Doanh nghiệp; Kinh doanh; Thành công; Trách nhiệm xã hội; ) [Vai trò: Weber, Karl; ] DDC: 658.408 /Nguồn thư mục: [NLV]. |
![]() Unselling: The new customer experience/ Scott Stratten, Alison Kramer.- Hoboken: Wiley, 2014.- vi, 234 p.: ill.; 24 cm. Ind.: p. 231-234 ISBN: 9781118943007 (Bán hàng; Dịch vụ; Khách hàng; Quản lí; Tiếp thị; ) [Vai trò: Kramer, Alison; ] DDC: 658.8 /Nguồn thư mục: [NLV]. |
![]() Uncommon service: How to win by putting customers at the core of your business/ Frances Frei, Anne Morriss.- Boston: Harvard Business Review Press, 2012.- x, 247 p.: fig.; 24 cm. Ind.: p. 233-243 ISBN: 9781422133316 (Dịch vụ khách hàng; Quản lí; ) {Quan hệ khách hàng; } |Quan hệ khách hàng; | [Vai trò: Morriss, Anne; ] DDC: 658.812 /Nguồn thư mục: [NLV]. |
![]() Túp lều bác Tôm/ Harriet Beecher Stowe ; Đỗ Đức Hiếu dịch.- H.: Văn học ; Công ty Sách Panda, 2018.- 484tr.; 21cm. ISBN: 9786046979050 (Văn học thiếu nhi; ) [Mỹ; ] [Vai trò: Đỗ Đức Hiếu; ] DDC: 813 /Price: 100000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
![]() ISBN: 9786045022054 Tóm tắt: Tìm hiểu kỹ thuật nuôi tôm sú thương phẩm, tôm càng xanh bán thâm canh, tôm thẻ chân trắng, tôm hùm thương phẩm; một số bệnh của tôm, cách phòng ngừa; nuôi tôm trong điều kiện thời tiết bất thường (Chăm sóc; Chọn giống; Kĩ thuật chăn nuôi; Phòng bệnh; Tôm; ) DDC: 639.68 /Price: 29000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
![]() Bok Set phát rừng đá của yang= Bok Set muih tơmo brông kông yang rong : Sử thi song ngữ Bahnar - Việt : Sưu tầm, giới thiệu. Q.1/ A Lưu, A Jar, Nguyễn Quang Tuệ.- H.: Nxb. Hội Nhà văn, 2017.- 679tr.; 21cm. ĐTTS ghi: Hội Văn nghệ dân gian Việt Nam Chính văn bằng 2 thứ tiếng: Việt - Bahnar ISBN: 9786045395684 Tóm tắt: Giới thiệu trọn bộ nội dung sử thi Bok Set phát rừng đá của yang, có chú thích cụ thể (Dân tộc Ba Na; Văn học dân gian; ) [Việt Nam; ] [Vai trò: A Jar; Nguyễn Quang Tuệ; ] DDC: 398.209597 /Nguồn thư mục: [NLV]. |
![]() Bok Set phát rừng đá của yang= Bok Set muih tơmo brông kông yang rong : Sử thi song ngữ Bahnar - Việt : Sưu tầm, giới thiệu. Q.2/ A Lưu, A Jar, Nguyễn Quang Tuệ.- H.: Nxb. Hội Nhà văn, 2017.- 371tr.; 21cm. ĐTTS ghi: Hội Văn nghệ dân gian Việt Nam ISBN: 9786045395691 Tóm tắt: Giới thiệu trọn bộ nội dung sử thi Bok Set phá rừng đá của yang, có kèm chú thích cụ thể (Dân tộc Ba Na; Văn học dân gian; ) [Việt Nam; ] [Vai trò: A Jar; Nguyễn Quang Tuệ; ] DDC: 398.209597 /Nguồn thư mục: [NLV]. |
![]() Thư mục: tr. 108 ISBN: 9786046022329 Tóm tắt: Trình bày một số đặc điểm quan trọng của tôm thẻ chân trắng. Các điều kiện cần đảm bảo để nuôi tôm thẻ chân trắng đạt hiệu quả cao. Quy trình nuôi tôm thẻ chân trắng theo định hướng bền vững. Bệnh trên tôm nuôi và các phương thức kiểm soát bệnh (Nuôi trồng thuỷ sản; Nuôi tôm; ) {Tôm thẻ chân trắng; } |Tôm thẻ chân trắng; | [Vai trò: Hoàng Tùng; Leger, Michael; Nguyễn Thị Thuỳ Vân; Trần Anh Hoàng Sử; Trần Quang Đại; ] DDC: 639.68 /Price: 79000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
![]() Let's speed up!: English for automobile industry/ M. Milagros Esteban Garcia.- Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Tp. Hồ Chí Minh ; Công ty Nhân Trí Việt, 2015.- 271 p.: ill.; 27 cm. App.: p. 261-271 ISBN: 9786045833407 (Công nghiệp ô tô; Tiếng Anh; ) DDC: 428 /Price: 348000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
![]() Mùa tôm/ Thakazhi Sivasavikara Pillai; Hoàng Cường dịch.- H.: Nxb.Văn học, 2015.- 286tr; 20cm. ISBN: 9786046932192 Tóm tắt: Văn học Anh {Văn học nước ngoài; Văn học Anh; Văn học Ấn Độ; Truyện; } |Văn học nước ngoài; Văn học Anh; Văn học Ấn Độ; Truyện; | [Vai trò: Hoàng Cường; ] DDC: 823 /Price: 90000đ /Nguồn thư mục: [NBTH]. |
![]() Những trò tinh nghịch của Tom Sawyer/ Cao Đình Phong.- H.: Văn hóa Thông tin, 2015.- 301tr; 20cm. ISBN: 9786006810461 Tóm tắt: Văn học thế giới {Truyện; Văn học thế giới; } |Truyện; Văn học thế giới; | DDC: 808.83 /Price: 89000đ /Nguồn thư mục: [NBTH]. |
![]() ISBN: 9786046859956 (Văn học thiếu nhi; ) [Việt Nam; ] [Vai trò: Bùi Sao; Vy Rùa; ] DDC: 895.9223 /Price: 39000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
![]() Túp lều bác Tôm/ Harriet Beecher Stowe ; Đỗ Đức Hiểu dịch.- H.: Kim Đồng, 2019.- 493tr.; 19cm.- (Văn học Mỹ. Tác phẩm chọn lọc) ISBN: 9786042142502 (Văn học thiếu nhi; ) [Mỹ; ] [Vai trò: Đỗ Đức Hiểu; ] DDC: 813 /Price: 99000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |